설명서 목차
계정과 비즈스페이스 관리
계정 관리에서 내 회원정보와 비즈스페이스 정보를 확인합니다. 개인 계정 설정과 회사 전체의 이용 상태를 바꾸는 기능을 구분하세요.
내 계정
프로필의 이름·휴대폰번호를 확인하고 변경합니다. 이메일을 바꾸려면 새 이메일 인증 절차를 완료하고, 비밀번호 변경에서는 현재 비밀번호와 새 비밀번호를 확인합니다.
무활동 시간은 조작 없이 머물렀을 때 자동 로그아웃되는 시간입니다. 선택 가능한 시간은 10분·30분·60분·240분·480분이며 기본은 60분입니다. 저장한 뒤 다음 이용에 적용되는 값을 확인하세요.
회사 정보
비즈스페이스 코드·사업자 정보를 확인합니다. 회사 정보 변경은 그랜드마스터 권한으로 진행합니다. 여러 회사에 속해 있다면 변경 전 선택된 회사를 확인하세요.
그랜드마스터 넘기기
연결된 초대 마스터 중 넘겨받을 사람을 선택하고 비밀번호와 확인 절차를 완료합니다. 크루·크레딧·정책·기록은 해당 비즈스페이스에 남고, 넘긴 사람은 그 비즈스페이스의 소속에서 나갑니다. 계정 전체를 다른 사람에게 주는 절차는 아닙니다.
비즈스페이스 동결
회사의 이용을 멈추려면 동결 미리보기에서 크루·마스터·잔여 크레딧·환불 안내를 확인한 뒤 진행합니다. 동결하면 크루 앱 사용과 웹의 저장·발송·처리·충전이 중지됩니다. 마스터는 기존 자료를 조회하고 내려받을 수 있습니다.
동결 버튼은 환불을 자동 실행하지 않습니다. 웹에는 동결을 되돌리는 버튼이 없으므로 해제나 환불은 고객센터에 문의해 주세요.
회원 탈퇴
탈퇴 전 소유한 비즈스페이스마다 다른 마스터에게 넘길지 닫을지 확인합니다. 회사 이용 중지와 개인 회원 탈퇴는 별도 결정입니다. 화면에 표시되는 영향과 대상 회사를 확인한 뒤 진행하세요.
설명서로 해결되지 않으면 yg@tokbee.com로 문의해 주세요.
